Odolná a dizajnová ochrana vyrobená ze skutečného dřeva

Zažij dotek přírody na tvém MacBooku. Náš skin je odolný vůči škrábancům, otiskům prstů a samozřejmě tlumí nárazy.

Jednoduchá aplikace a dlouhá životnost

Díky přesným výřezům dosaženým precizním laserem vám náš skin dokonalo sedne na váš MacBook. Oboustranná páska značky 3M zajistí pevné uchycení skinu a jeho dlouhou životnost. Skin po odstranění nezanechává na vašem MacBooku žádné nečistoty či zbytky lepidla.

Každý kus je unikátní

Díky skutečnému dřevu a jeho rozmanité struktuře vám garantujeme, že stejný kus jako ten váš neexistuje. Každý jeden je absolutní unikát.

Galerie

Jednoduchá aplikace skinu

V následujícím videu vám ukážeme, jak jednoduše se náš skin aplikuje. Kvalitní oboustranná páska německé značky 3M vám zajistí dlouhou životnost na vašem macbooku. 1. Vyčistit váš MacBook 2. Opatrně odlepit spodní fólii 3. Nalepit na MacBook

Recenze zákazníků

Nikola MW Němcová

Příšela mi nádherná ozdoba mého “jablíčka” naprosto doporučuji! ❤️ Dekuji, NIKOLA

Daniela Dada Bathoova

Pekný a kvalitný výrobok.

Richard Hojstrič

S výrobkom som spokojný. Mám aj kryt na telefón aj návlek z dreva na MacBook a je to pecka ! Ďakujem.

Mrkva

Rýchle dodanie, správne gravírovanie, pekné balenie, milý odkaz na obálke :)

panda

Tovar, ktorý mi bol doručený je v súlade s mojimi očakávaniami! Síce dodanie trvalo trochu dlhšie, ale oplatilo sa čakať. Tento obchod jednoznačne odporúčam.

Často kladené otázky
Otázky k obalům na macbook
Otázky k obalům na macbook
Obecné FAQ
Platba
Výměna a vrácení
Doprava
Reklamace
Obsahuje tento produkt také ochranu na spodní část Macbooku?

Skin je určen pouze pro vrchní část MacBooku. Ze spodní strany nedoporučujeme aplikovat žádný kryt. Mohl by totiž zhoršit odvádění tepla a tak způsobit přehřívání zařízení.

Je problém s odlepením skinu z Macbooku?

Nemusíte se bát, všechny materiály které používáme u produktů jsou vysoce kvalitní a proto vám po odlepení skinu nezůstanou žádné stopy lepidla.

Je třeba po aplikaci skinu odstraňovat jeho přebytečné části?

Po nalepení obalu na Macbook nebude třeba upravovat už vůbec nic. Naše skiny jsou vyrobeny přesně na míry vašeho daného modelu.

Jak vás můžu kontaktovat?

E-mail: kontakt@deermates.cz 
Náš tým ti rád pomůže a odpoví na dotazy či připomínky. Na e-maily odpovídáme v pořadí ve kterém nám přišli, a snažíme se je vybavit co nejdříve. Pošli e-mail našemu týmu. Prostřednictvím e-mailu ti poskytneme rychlé a užitečné informace o produktech nebo spolupráci.
Telefon: +421 948 685 340
Můžeš nám zatelefonovat a my ti rádi zodpovíme tvoje dotazy a připomínky.

Jak si mohu být jisti, že nakupování u Vás je bezpečné?

Za bezpečnost každého kroku tvého nákupu ručíme na 100%. Respektujeme také tvé soukromí a jsme odhodláni jej chránit. Přečti si prosím části Ochrana osobních údajů a Obchodní podmínky a dozvíš se více.

Jak mohu využít kupón, který jsem obdržel?

Kupon můžeš použít velmi jednoduše. V nákupním košíku uvidíš místo určené pro vložení slevového kuponu. Zadej kupón do uvedeného pole a klikni na tlačítko „Uplatnit“. Tvá sleva, resp. benefit se automaticky zobrazí při informaci o ceně.

Jak si můžu objednat?

Vytvoření objednávky je naprosto jednoduché. Po vložení požadovaných položek do nákupního košíku klikni na možnost pokračovat v objednávce. Pokud máš u nás zákaznický účet, přihlas se pomocí uživatelských údajů. Pokud jsi náš nový zákazník, stačí jen vyplnit své fakturační údaje, zvolit způsob dopravy a způsob platby a nakonec potvrdit objednávku.

Dá se objednat produkt telefonicky nebo e-mailem?

Objednávání prostřednictvím telefonu nebo e-mailu není možné, jelikož je nezbytné tvou objednávku potvrdit v posledním kroku objednávání. Avšak v případě, že budeč mít problém s objednáváním, kontaktuj nás, velmi rádi ti s objednávkou pomůžeme.

Musím mít vytvořený účet, pokud si chci objednat z vašeho online obchodu?

Objednávku můžeš vytvořit i bez vytvoření účtu. Avšak nebudeš moci využívat funkce jako sledování stavu objednávky, sledování pohybu zásilky a přístup k historii nákupů.

Proč mi od vás nepřicházejí žádné potvrzující e-maily?

V případě, že jsi od nás neobdržel žádný potvrzující e-mail zkontroluj si, zda e-maily nejsou ve složce SPAM. Zkontroluj si také, zda má tvůj zákaznický účet platnou e-mailovou adresu. V případě, že je tvoje e-mailová adresa správná a e-maily se nenacházejí ve složce SPAM, kontaktuj nás, určitě ti velmi rádi pomůžeme.

Jak zruším/změním svou objednávku?

V případě, že chceš svoji objednávku zrušit/změnit kontaktuj naše Zákaznické centrum na kontakt@deermates.cz nebo telefonicky na čísle +421948685340. V případě, že tvá objednávka nebyla ještě odeslána, objednávku stornujeme/změníme.

Je možné odložit odesílání objednávky na později?

Tvou objednávku si můžeš vytvořit a nechat ji odeslat později. Stačí, když při objednávce do poznámky uvedeš datum, kdy chceš aby byla tvá objednávka odeslána.

Jak se odhlásím z odběru newsletteru?

V newsletteru v dolní části najdeš odkaz, kterým se odhlásíš z dostávání marketingových emailů.

Kdy a jak dostanu fakturu k objednávce?

Faktura k objednávce je odeslána výlučně v elektronické podobě na e-mailovou adresu, kterou zadáš při vytváření objednávky, ihned po vyřízení tvé objednávky. Do balíku nevkládáme žádné dokumenty v papírové formě, jelikož se snažíme přistupovat zodpovědně k životnímu prostředí.

Jaké jsou možnosti platby?

Nabízíme ti několik možností platby. Můžeš si zvolit tu, která ti nejvíc vyhovuje.

Platba bankovním převodem

Po vytvoření objednávky obdržíš potvrzovací e-mail včetně potřebných údajů o bankovním převodu. Pro identifikaci platby použij číslo objednávky. Jakmile k nám dorazí tvá platba, začneme vyřizovat objednávku. V závislosti na tvé bance může převod trvat 1-4 pracovní dny.

Platba online platební kartou

Po vytvoření objednávky budeš přesměrován na platební bránu, kde můžeš svoji objednávku zaplatit. Je to nejrychlejší a nejefektivnější způsob platby. Platba online platební kartou je zdarma.

Platba na dobírku

Svou objednávku můžeš uhradit platbou na dobírku. Za objednávku zaplatíš až při převzetí objednávky. Můžeš platit hotovostí nebo kartou. Poplatek za dobírku je 49,00 Kč.

Postup při vrácení zboží do 14 dnů

Pokud nejsi se zbožím spokojeni, můžeš jej vrátit zpět. Celý postup naleznete ZDE.

Výměna zboží

Pokud jsi objednali špatné zboží, umožňujeme výměnu za zboží ve stejné nebo vyšší hodnotě. Více se dočteš ZDE.

Jaké jsou možnosti dopravy?

Zásilky doručujeme dvěma způsoby: Kurýrní službou Packeta Home přímo na tvou adresu, nebo na výdejní místo Packety ve tvém okolí. Více zjistíte ZDE.

Rozvážate tovar po celé České republice?

Ano, rozvoz je zajištěn po celé České republice.

Doprava zdarma

Pokud tvá objednávka přesáhne hodnotu 1500Kč, získáváte automaticky dopravu zdarma.

Jaká je lhůta pro vyřízení reklamace?

Lhůta pro vyřízení reklamace je 30 dní. Všechny podrobnosti najdeš ZDE.

Reklamace tovaru

Vaše spokojenost je pro nás prvořadá. V případě, že nejste s vaší objednávkou spokojeni, můžete požádat o reklamaci. Stačí nám napsat na reklamace@deermates.cz a my se vám do 24 hodin ozveme. Více info naleznete ZDE.

Je třeba přiložit reklamační formulář do balíku se zbožím?

Do balíku s reklamovaným zbožím nám prosím přilož i reklamační formulář, protože nám pomůže urychlit celý proces vyřízení tvé reklamace.